LA BANCA DESOYE LA MAYORÍA DE RECLAMACIONES EN LAS QUE EL CLIENTE TIENE RAZÓN
La banca desoye la mayoría de reclamaciones por productos bancarios comercializados irregularmente. Según el Banco de España, los usuarios han presentado 8.000 quejas hasta abril, el doble que un año antes. La banca solo da la razón en el 36,8% de las ocasiones en las que el supervisor afirma que tiene sentido la reclamación del cliente. […]